มีผลตั้งแต่วันที่ 17 กันยายน 2025
ยินดีต้อนรับสู่แพลตฟอร์ม onebet การเข้าถึงหรือใช้งานบริการของเราไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าคุณยอมรับและตกลงปฏิบัติตามเงื่อนไขและข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์ โปรดอ่านอย่างละเอียด หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขใด ให้ยุติการใช้งานทันที
1 คำจำกัดความ
- คำว่า บริษัท หมายถึง ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม onebet รวมถึงบริษัทในเครือและผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
- บัญชี หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนกับ onebet
- บริการ หมายถึง บริการทั้งหมดที่ onebet จัดให้ เช่น เกมสล็อตออนไลน์ ระบบธุรกรรมออโต้ ทัวร์นาเมนต์ และกิจกรรมส่งเสริมการขาย
- ผู้ใช้งาน หรือ คุณ หมายถึง บุคคลที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ onebet
- ผู้ให้บริการเกม หมายถึง พันธมิตรผู้พัฒนาเกมที่เชื่อมต่อผ่านมาตรฐาน เว็บตรง API แท้ จากต่างประเทศ
2 คุณสมบัติผู้ใช้งานและการปฏิบัติตามกฎหมาย
2.1 คุณยืนยันว่าเป็นบุคคลบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศที่คุณพำนัก และมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันออนไลน์
2.2 คุณจะใช้บริการเฉพาะในเขตอำนาจศาลที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น บริษัทสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการหรือระงับบัญชีหากมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าการใช้งานขัดต่อกฎหมาย
2.3 คุณยอมรับที่จะปฏิบัติตามกฎหมาย กฎ และแนวทางของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข้อกำหนดภาษีใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น
3 การลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน
3.1 คุณตกลงให้ข้อมูลจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก และจะปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้องอยู่เสมอ
3.2 บริษัทอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนตามขั้นตอนรู้จักลูกค้า KYC และการป้องกันการฟอกเงิน AML เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หลักฐานที่อยู่ หรือเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงิน
3.3 บริษัทสงวนสิทธิ์ปฏิเสธ ระงับ หรือปิดบัญชีที่ไม่ผ่านเกณฑ์การตรวจสอบ หรือมีข้อมูลไม่ครบถ้วน
4 บัญชีผู้ใช้งานและความปลอดภัย
4.1 คุณมีหน้าที่เก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ และรับผิดชอบต่อการทำรายการทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ
4.2 หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องแจ้งบริษัทโดยทันที
4.3 จำกัดหนึ่งบุคคลหนึ่งบัญชี เว้นแต่บริษัทอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
5 การใช้บริการอย่างเหมาะสม
5.1 ห้ามใช้บอท สคริปต์ อุปกรณ์จำลอง หรือซอฟต์แวร์ใดที่มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ได้มาซึ่งความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
5.2 ห้ามใช้เครือข่ายส่วนตัวเสมือนหรือเครื่องมือปกปิดตำแหน่งที่แท้จริงเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
5.3 ห้ามสมรู้ร่วมคิด แสวงหาผลประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือการฉ้อโกงทุกรูปแบบ
5.4 บริษัทอาจยกเลิกเกมที่ผิดปกติ ระงับการจ่าย หรือปิดบัญชีหากพบหลักฐานการละเมิดข้อกำหนดนี้
6 เงินฝาก การถอน และธุรกรรม
6.1 ระบบธุรกรรมดำเนินการผ่าน เว็บตรง ระบบออโต้ โดยใช้ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน
6.2 คุณตกลงใช้วิธีชำระเงินที่เป็นของตนเองและชอบด้วยกฎหมาย บริษัทอาจปฏิเสธธุรกรรมที่มีความเสี่ยงหรือผิดปกติ
6.3 การถอนอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนและตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินตามกฎหมาย
6.4 สกุลเงิน ค่าธรรมเนียม และเวลาดำเนินการอาจแตกต่างตามช่องทาง ทั้งนี้บริษัทจะแจ้งรายละเอียดในหน้าธุรกรรม
6.5 หากระบบผิดพลาดจนเกิดการเครดิตเงินผิด คุณต้องแจ้งบริษัทและคืนเงินส่วนที่เครดิตผิดทันที บริษัทมีสิทธิ์หักกลบลบหนี้จากยอดคงเหลือของคุณ
7 โบนัส โปรโมชัน และทัวร์นาเมนต์
7.1 กิจกรรมโบนัสและโปรโมชันทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะ เช่น ยอดหมุนเวียน ระยะเวลามีผล วิธีการนับยอดเดิมพัน และเกมที่เข้าร่วม
7.2 ห้ามใช้งานโบนัสในลักษณะผิดปกติ เช่น การวางเดิมพันสวนทาง การปั่นยอดโดยไม่มีความเสี่ยง หรือการสมัครหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิ์ซ้ำ
7.3 บริษัทสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชัน รวมถึงการริบโบนัสและกำไรที่เกิดจากการละเมิดเงื่อนไข
8 ผลิตภัณฑ์ เกม และความเป็นธรรม
8.1 เกมทั้งหมดเชื่อมต่อผ่านมาตรฐาน เว็บตรง API แท้ จากต่างประเทศ เพื่อรับส่งข้อมูลตรงจากผู้พัฒนา
8.2 ผลลัพธ์ของเกมอาศัยตัวสุ่มตามมาตรฐานอุตสาหกรรม ผู้ใช้งานยอมรับว่าผลลัพธ์ไม่สามารถคาดเดาหรือรับประกันได้
8.3 ในกรณีระบบล่ม ขาดการเชื่อมต่อ หรือเกิดเหตุขัดข้อง บริษัทอาจทำการยกเลิก ปรับยอด หรือคืนเงินเดิมพันตามข้อมูลบันทึกระบบที่ตรวจสอบได้
9 ความรับผิดชอบในการเล่นและการยกเว้นความรับผิด
9.1 คุณตกลงเล่นอย่างมีสติและภายใต้ขีดจำกัดที่เหมาะสมกับสถานะทางการเงินของคุณ
9.2 บริษัทจัดให้มีเครื่องมือช่วยกำกับตนเอง เช่น การตั้งวงเงินฝาก การจำกัดเวลาเล่น และการพักการใช้งานตามคำร้องขอ
9.3 บริการทั้งหมดให้ตามสภาพ บริษัทไม่รับรองการทำกำไร ความต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือความเหมาะสมเฉพาะวัตถุประสงค์
9.4 บริษัทไม่รับผิดต่อความสูญเสียทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือผลสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้งาน รวมถึงความเสียหายจากเหตุสุดวิสัยหรือการขัดข้องที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผล
10 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
10.1 บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ประกาศไว้แยกต่างหาก
10.2 คุณยินยอมให้บริษัทใช้ จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลตามความจำเป็นเพื่อการให้บริการ การปฏิบัติตามกฎหมาย การป้องกันการทุจริต และการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
10.3 บริษัทใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูล แต่ไม่สามารถรับรองความปลอดภัยทางเทคนิคได้อย่างสัมบูรณ์
11 ทรัพย์สินทางปัญญา
11.1 เนื้อหา ซอฟต์แวร์ เครื่องหมายการค้า ภาพ กราฟิก และองค์ประกอบทั้งหมดบนบริการเป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือผู้ให้สิทธิ์ และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย
11.2 ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ แจกจ่าย หรือสร้างงานต่อเนื่องจากทรัพย์สินดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
12 การระงับการให้บริการ การปิดบัญชี และบัญชีที่ไม่เคลื่อนไหว
12.1 บริษัทอาจระงับหรือปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวร หากมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่ามีการละเมิดเงื่อนไข กฎหมาย หรือมีความเสี่ยงต่อความปลอดภัย
12.2 บัญชีที่ไม่มีการล็อกอินติดต่อกันตามระยะเวลาที่บริษัทกำหนดอาจถูกจัดเป็นบัญชีไม่เคลื่อนไหว บริษัทอาจดำเนินมาตรการที่เหมาะสมตามนโยบายที่ประกาศ
12.3 คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีได้ผ่านช่องทางบริการลูกค้า โดยบริษัทจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน
13 การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
13.1 บริษัทสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม
13.2 การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการปรับปรุงถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขฉบับปรับปรุง
14 กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท
14.1 เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลที่บริษัทกำหนด ทั้งนี้จะระบุไว้ในประกาศบนหน้าเว็บไซต์
14.2 ข้อพิพาทใดที่เกิดขึ้นให้พยายามเจรจาไกล่เกลี่ยก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ยื่นต่อหน่วยงานกำกับดูแลหรือศาลที่มีอำนาจตามที่กำหนด
14.3 หากบทบัญญัติใดตกเป็นโมฆะหรือบังคับใช้ไม่ได้ ให้ถือว่าบทบัญญัตินั้นแยกออกจากเงื่อนไขนี้ และส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับตามเดิม
15 เหตุสุดวิสัย
บริษัทไม่รับผิดต่อความล่าช้า หรือการไม่สามารถให้บริการได้อันเกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าขัดข้อง ภัยคุกคามทางไซเบอร์ สงคราม การจลาจล หรือการกระทำของหน่วยงานรัฐ
16 การสื่อสารและการแจ้งเตือน
16.1 บริษัทอาจติดต่อคุณผ่านอีเมล ข้อความในระบบ หรือช่องทางอื่นที่คุณให้ไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและการแจ้งเตือน
16.2 การแจ้งใดถือว่าได้รับเมื่อส่งไปยังข้อมูลติดต่อที่คุณระบุไว้ล่าสุด
17 ลำดับความสำคัญของเอกสารและภาษา
หากมีความแตกต่างระหว่างฉบับแปล เงื่อนไขที่มีผลคือฉบับภาษาที่บริษัทกำหนดเป็นหลัก เอกสารเฉพาะด้าน เช่น นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายโบนัส และกติกาเกม ให้ถือปฏิบัติตามเอกสารนั้นในประเด็นเฉพาะเรื่อง
18 การสนับสนุนผู้ใช้งาน
หากต้องการความช่วยเหลือหรือใช้สิทธิภายใต้เงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ตลอดเวลา ผ่านแชทสดในระบบ หรืออีเมลฝ่ายดูแลลูกค้า ที่คุณระบุในการตั้งค่าบัญชี
ข้อชี้แจงสำคัญ
เอกสารฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นแนวทางเชิงนโยบายทั่วไป คุณควรปรับรายละเอียดให้สอดคล้องกับกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่คุณดำเนินการ รวมถึงระบุข้อมูลบริษัท ช่องทางติดต่อ เขตอำนาจศาล และนโยบายเฉพาะอย่างครบถ้วนก่อนเผยแพร่
หากต้องการ ฉันสามารถปรับแต่งฉบับนี้ให้ตรงกับข้อมูลบริษัทของคุณ ใส่รายละเอียดกติกาโบนัสเฉพาะ เงื่อนไขการถอน และข้อความตามกฎหมายท้องถิ่นให้เรียบร้อยในเวอร์ชันพร้อมเผยแพร่หน้าเว็บไซต์ได้เลย